Como Comprar na Loja Online da GYMNOS
Queremos que a sua experiência de compra seja fácil e segura.
Por isso, a loja online da Gymnos foi organizada para um processo simples e intuitivo.
1. Escolha os Produtos
No topo da página principal, encontrará diversas categorias em destaque.
Clique na categoria desejada e, se houver, na subcategoria correspondente para ver os produtos disponíveis.
Para conhecer mais sobre um produto ou comprá-lo, clique na imagem do produto.
2. Adicione ao Carrinho
Selecione o tamanho, cor ou modelo, escolha a quantidade e clique em “Adicionar ao carrinho”.
Para continuar a comprar, repita o processo.
3. Modifique o Carrinho
Para ver os detalhes do carrinho, clique no ícone do carrinho no topo da página.
Aqui pode alterar quantidades ou remover produtos antes de continuar.
Os portes de envio são calculados na finalização da compra.
4. Finalizar Compra
Quando estiver pronto para concluir a compra, clique em “Finalizar a compra”.
- Clientes já registados ⇒ faça login com o seu email e senha.
- Novos clientes ⇒ preencha os campos com os seus dados pessoais e crie uma conta. Esta conta poderá ser usada em compras futuras e para acompanhar pedidos.
Os dados indicados referem-se à morada de envio/entrega.
5. Escolha a Entrega
Selecione a opção de envio.
O custo depende do peso, dimensões do pedido e do local de entrega.
Encomendas que excedam o limite automático de envio, receberão uma proposta personalizada por email.
6. Escolha o Pagamento
As opções disponíveis incluem: Transferência Bancária, Multibanco, MB WAY ou Cartão de Crédito.
Pedidos não pagos no prazo de três dias, serão automaticamente cancelados.
Se desejar fatura com dados diferentes, selecione o botão “Utilizar um endereço de faturação diferente” e preencha corretamente os campos.
Se deseja fatura com número de contribuinte, certifique-se de indicar um Número de Identificação Fiscal (NIF) correto e válido.
7. Confirmação da Encomenda
Verifique os seus dados, antes de finalizar a sua encomenda.
Após finalização do seu pedido, receberá uma confirmação por email, que deve guardar para futuras referências.
Use sempre o número do pedido ao entrar em contato connosco.
8. Prazos de Entrega
- Produtos em stock ⇒ envio até 3 dias úteis após confirmação do pagamento.
- Produtos sob encomenda ⇒ prazo variável, com informação no ato da compra.
9. Acompanhe o Pedido
Entre na “Área de Cliente” no topo do site para acompanhar o estado da sua encomenda.
Se tiver dúvidas, contacte-nos – teremos prazer em ajudar!