{"id":80750,"date":"2020-12-17T16:31:20","date_gmt":"2020-12-17T16:31:20","guid":{"rendered":"https:\/\/gymnos.pt\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2023-03-20T11:50:38","modified_gmt":"2023-03-20T11:50:38","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gymnos.pt\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbHeader\u00bb _builder_version=\u00bb4.4.5&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.6.5&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.4.7&#8243; z_index=\u00bb10&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.6.5&#8243; header_2_font=\u00bbMontserrat|900|on||||||\u00bb header_2_font_size=\u00bb80px\u00bb custom_margin=\u00bb||||false|false\u00bb header_2_font_size_tablet=\u00bb56px\u00bb header_2_font_size_phone=\u00bb32px\u00bb header_2_font_size_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2>T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.9.4&#8243; text_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_line_height=\u00bb1.8em\u00bb text_font_size_tablet=\u00bb15px\u00bb text_font_size_phone=\u00bb14px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h5><strong>I. Introducci\u00f3n <\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; Seg\u00fan los t\u00e9rminos y para los fines de las disposiciones del Decreto-Ley N \u00b0 24\/2014, de 14 de febrero, en su versi\u00f3n consolidada, este documento establece informaci\u00f3n sobre el uso de la Tienda Online, en el sitio web\u00a0<a href=\"https:\/\/gymnos.pt\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.gymnos.pt<\/a>,da GYMNOS &#8211; MANUEL PASTOR COSTA &amp; MARTHA Lda, persona jur\u00eddica con el n\u00famero 514742887, con sede en Vereda do Pereirinho n\u00ba 61, Gulpilhares, 4405-688 Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal, tel\u00e9fono +351 919000620, correo electr\u00f3nico <span id=\"cloakf89c099c93ed887a1c57259fb230bad1\"><a href=\"mailto:info@gymnos.pt\">info@gymnos.pt<\/a><\/span>, estableciendo los T\u00e9rminos y Condiciones Generales con respecto a la compra y venta de los bienes y art\u00edculos en ese sitio web anunciado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>II. Condiciones de uso de la tienda online<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; La propuesta contractual contenida en la Tienda Online GYMNOS est\u00e1 dirigida a personas y empresas, y solo a personas mayores de edad.<\/p>\n<p>&#8211; El usuario debe tener al menos 18 (dieciocho) a\u00f1os de edad, y\/o con plena capacidad legal y contractual y, por lo tanto, puede crear una cuenta online y realizar compras en el sitio web de GYMNOS, siendo responsable de los compromisos y obligaciones derivados de la compra y venta.<\/p>\n<p>&#8211; El usuario debe utilizar el sitio web de GYMNOS de conformidad con las disposiciones de la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n<p>&#8211; En caso de violaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales, GYMNOS se reserva el derecho de ejercer todas y cada una de las acciones legales previstas.<\/p>\n<p>&#8211; Adem\u00e1s, GYMNOS se reserva el derecho, a su discreci\u00f3n, de finalizar el acceso o uso de la Tienda Online, con o sin notificaci\u00f3n del usuario.<\/p>\n<p>&#8211; El uso de la Tienda Online atribuye la condici\u00f3n del Cliente e implica la aceptaci\u00f3n, total y sin reservas, de todas las disposiciones incluidas en los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, as\u00ed como en la Pol\u00edtica de Privacidad, corriente cada vez que acceda a la Tienda Online.<\/p>\n<p>&#8211; La compra de cualquier bien o art\u00edculo en el sitio web de GYMNOS presupone la aceptaci\u00f3n de esta informaci\u00f3n general, t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n<p>&#8211; GYMNOS y el Cliente acuerdan que sus relaciones se regir\u00e1n exclusivamente por los T\u00e9rminos y Condiciones Generales descritos aqu\u00ed.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>III. Modificaci\u00f3n del sitio web de GYMNOS y actual T\u00e9rminos y Condiciones Generales<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; GYMNOS se reserva el derecho de adaptar, cambiar, modificar y actualizar, en cualquier momento, sin previo aviso, la presentaci\u00f3n y el contenido de su sitio web, sus productos y servicios, y estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales, con la excepci\u00f3n de derechos adquiridos en contratos ya concluidos y en ejecuci\u00f3n.<\/p>\n<p>&#8211; Los T\u00e9rminos y condiciones generales vigentes el d\u00eda en que se realiza el pedido se aplicar\u00e1n a cada pedido del Cliente.<\/p>\n<p>&#8211; En caso de omisi\u00f3n, es aplicable la legislaci\u00f3n vigente en materia de venta a distancia y, en su defecto, las costumbres y pr\u00e1cticas vigentes en ese sector de actividad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>IV. Informaci\u00f3n de producto y precio<\/strong><\/h5>\n<p>El Cliente ahora acepta y reconoce expresamente que:<\/p>\n<p>&#8211; Las im\u00e1genes de los art\u00edculos presentados en la tienda online de GYMNOS son solo para fines ilustrativos, y el Cliente debe leer la informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas esenciales de los art\u00edculos y, en caso de duda, contactar a GYMNOS o ir a la tienda f\u00edsica para obtener informaci\u00f3n o detalles adicionales;<\/p>\n<p>&#8211; GYMNOS har\u00e1 todos los esfuerzos razonables para incluir informaci\u00f3n precisa y actualizada sobre sus productos disponibles en su sitio web, compartida por sus proveedores o terceros;<\/p>\n<p>&#8211; GYMNOS informa al cliente, de manera clara y expresa, el precio total de cada bien y\/o art\u00edculo, as\u00ed como las tarifas e impuestos adeudados, cargos de transporte adicionales, cargos postales o de entrega, o cualquier otro cargo que pueda ser aplicable;<\/p>\n<p>&#8211; El precio total de cada art\u00edculo y\/o art\u00edculo, indicado en la tienda online, es completamente independiente de la posible fluctuaci\u00f3n de precios practicada por GYMNOS en su tienda f\u00edsica;<\/p>\n<p>&#8211; Los art\u00edculos pedidos est\u00e1n sujetos a los l\u00edmites de stock disponibles;<\/p>\n<p>&#8211; La informaci\u00f3n de disponibilidad de los art\u00edculos se presenta al momento del pedido;<\/p>\n<p>&#8211; En caso de que los art\u00edculos no est\u00e9n disponibles entre el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido y el momento de la validaci\u00f3n final, GYMNOS se compromete a informar al Cliente lo antes posible, por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono, en vista de un nuevo calendario de entrega, tan pronto como los art\u00edculos est\u00e9n disponibles, o para reembolsar\u00e1 el importe ya pagado por el, dentro de un per\u00edodo m\u00e1ximo de 30 (treinta) d\u00edas a partir de la fecha de conocimiento de esa falta de disponibilidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>V. Condiciones de compra en la tienda online<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; A trav\u00e9s del sitio web de GYMNOS, el Cliente deber\u00e1 registrarse y crear una cuenta, si lo desea, en la que deber\u00e1 indicar:<\/p>\n<p>&#8211; Nombre completo o nombre de empresa del Cliente que aparecer\u00e1 en la factura;<\/p>\n<p>&#8211; Direcci\u00f3n del cliente que aparecer\u00e1 en la factura;<\/p>\n<p>&#8211; Contacto telef\u00f3nico del cliente y correo electr\u00f3nico;<\/p>\n<p>&#8211; N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal del cliente (NIF) que se incluir\u00e1 en la factura;<\/p>\n<p>&#8211; Direcci\u00f3n completa de la ubicaci\u00f3n de entrega;<\/p>\n<p>&#8211; Contacto telef\u00f3nico y correo electr\u00f3nico del representante legal del cliente, y responsable de recibir el pedido, en el lugar de entrega.<\/p>\n<p>&#8211; El Cliente garantiza la veracidad y precisi\u00f3n de los datos proporcionados al realizar la compra de los art\u00edculos, siendo responsable de las p\u00e9rdidas causadas a GYMNOS como resultado de la incorrecci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n<p>&#8211; El Cliente se compromete a informar a GYMNOS, por escrito, de cualquier cambio en los datos personales proporcionados, que ocurra durante la vigencia de este contrato.<\/p>\n<p>&#8211; El Cliente se compromete a verificar cuidadosamente los datos contenidos en el resumen de su pedido, confirmando los art\u00edculos y servicios seleccionados en el carrito de compras, los datos del Cliente y los datos de facturaci\u00f3n, por lo que debe volver a los pasos anteriores para proceder con la respectiva rectificaci\u00f3n si detecta cualquier incumplimiento.<\/p>\n<p>&#8211; El Cliente debe seleccionar el m\u00e9todo de pago, de los disponibles en GYMNOS, para su conveniencia.<\/p>\n<p>&#8211; Despu\u00e9s de completar los pasos anteriores, el Cliente tendr\u00e1 la posibilidad de REALIZAR EL PEDIDO.<\/p>\n<p>&#8211; GYMNOS acusar\u00e1 recibo del pedido por correo electr\u00f3nico enviado al correo electr\u00f3nico proporcionado por el Cliente.<\/p>\n<p>&#8211; Una vez que GYMNOS haya confirmado el pago, se enviar\u00e1 la factura correspondiente durante el env\u00edo, recoger\/entrega de los art\u00edculos comprados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>VI. M\u00e9todos de pago<\/strong><\/span><br \/>Para la comodidad del Cliente, GYMNOS ofrece los siguientes medios de pago por art\u00edculos y productos:<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 16px;\">1) TRANSFERENCIA BANCARIA<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\">&#8211; El Cliente debe enviar a GYMNOS, el comprobante del pago por correo electr\u00f3nico, en un plazo m\u00e1ximo de 3 d\u00edas h\u00e1biles;<\/span><\/p>\n<p>&#8211; Despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago, el pedido ser\u00e1 procesado y, en caso de no confirmaci\u00f3n, el pedido ser\u00e1 cancelado;<\/p>\n<p>&#8211; En situaciones de reembolso por art\u00edculos no recogidos o devueltos, art\u00edculos vendidos o cancelados y en caso de anulaci\u00f3n de pedido, el reembolso se realizar\u00e1 por transferencia bancaria.<\/p>\n<p><strong>2) PAYPAL<\/strong><br \/>&#8211; El valor del pedido se descontar\u00e1 al finalizar el pedido;<\/p>\n<p>&#8211; En situaciones de reembolso por art\u00edculos no recogidos o devueltos, art\u00edculos vendidos o cancelados y en caso de anulaci\u00f3n de pedido, el reembolso se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de la cuenta PayPal del Cliente.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 16px;\">3) <span>PAGO POR SERVICIOS DE CAJERO AUTOM\u00c1TICO\u00a0<em>(s\u00f3lo para clientes de bancos portugueses)<\/em><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p>&#8211; El Cliente debe realizar el pago en un plazo de 3 d\u00edas laborables;<\/p>\n<p>&#8211; Despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago, el pedido ser\u00e1 procesado y, en caso de no confirmaci\u00f3n, el pedido ser\u00e1 cancelado;<\/p>\n<p>&#8211; En situaciones de reembolso por art\u00edculos no recogidos o devueltos, art\u00edculos vendidos o cancelados y en caso de anulaci\u00f3n de pedido, el reembolso se realizar\u00e1 por transferencia bancaria.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 16px;\">4) MBWAY <em>(s\u00f3lo para clientes residentes en Portugal)<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n<p>&#8211; El Cliente debe realizar el pago en un plazo de 3 d\u00edas laborables;<\/p>\n<p>&#8211; Despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago, el pedido ser\u00e1 procesado y, en caso de no confirmaci\u00f3n, el pedido ser\u00e1 cancelado;<\/p>\n<p>&#8211; En situaciones de reembolso por art\u00edculos no recogidos o devueltos, art\u00edculos vendidos o cancelados y en caso de anulaci\u00f3n de pedido, el reembolso se realizar\u00e1 por transferencia bancaria.<\/p>\n<p><strong>5) TARJETA DE CR\u00c9DITO<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; El valor del pedido se descontar\u00e1 al finalizar el pedido;<\/p>\n<p>&#8211; En situaciones de reembolso por art\u00edculos no recogidos o devueltos, art\u00edculos vendidos o cancelados y en caso de anulaci\u00f3n de pedido, el reembolso se realizar\u00e1 por transferencia bancaria.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>VII. Gastos de env\u00edo y entrega<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; Se deben pagar cargos adicionales por env\u00edo, transporte y entrega del art\u00edculo comprado en el sitio web de GYMNOS, que se suman al precio total del art\u00edculo seleccionado.<\/p>\n<p>&#8211; Gymnos informar\u00e1 al Cliente de estos cargos, as\u00ed como del precio total.<\/p>\n<p>&#8211; GYMNOS se reserva el derecho de modificar los precios de estos cargos en cualquier momento, sin perjuicio de aplicar las tarifas y los precios contratados al momento de realizar el pedido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>VIII. Tasas e impuestos<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; Los precios de venta al p\u00fablico indicados en el sitio web de GYMNOS, se presentan en euros.<\/p>\n<p>&#8211; El IVA y otros impuestos o tasas, posiblemente debidos, est\u00e1n incluidos en todos los precios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>IX. Manejo de pedidos<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; El pedido solo se procesar\u00e1 despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago respectivo.<\/p>\n<p>&#8211; GYMNOS env\u00eda los art\u00edculos vendidos y anunciados en su sitio web a todos los continentes, reservando el derecho de no enviarlos, dado su tama\u00f1o, peso y cuyos costos de env\u00edo y\/o transporte son muy altos. En este caso, Gymnos notificar\u00e1 de inmediato al cliente y se cancelar\u00e1 el pedido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>X. Entrega del pedido<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; El Cliente se compromete a comparecer en el lugar, en la fecha acordada con los servicios de entrega para la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p>\n<p>&#8211; Cuando el Cliente est\u00e1 ausente del lugar acordado, debe comunicarse con Gymnos para programar una nueva fecha de entrega.<\/p>\n<p>&#8211; Si no es posible proceder con la entrega de los bienes, bajo la responsabilidad del Cliente, en caso de que haya gastos relacionados con la segunda entrega, dichos gastos correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n<p>&#8211; Si el Cliente no programa una nueva entrega, GYMNOS tiene derecho a rescindir el Contrato, comunic\u00e1ndole al Cliente la resoluci\u00f3n y reembolsando el valor de los bienes comprados, deduci\u00e9ndose los gastos de env\u00edo y transporte.<\/p>\n<p>&#8211; La programaci\u00f3n de una nueva fecha de entrega est\u00e1 sujeta a la disponibilidad del servicio de entrega.<\/p>\n<p>&#8211; El Cliente es responsable de completar correctamente los datos personales contenidos en el contrato (nombre, apellido, tel\u00e9fono m\u00f3vil, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n, n\u00famero de contribuyente, as\u00ed como el lugar de entrega y\/o montaje\/instalaci\u00f3n, fecha y hora de entrega y\/o montaje\/instalaci\u00f3n).<\/p>\n<p>&#8211; Si es necesario realizar una segunda entrega debido a alg\u00fan error o inexactitud de los datos personales proporcionados por el Cliente, el costo de los mismos debe ser asumido por el Cliente, el monto ya pagado por la primera entrega y\/o montaje\/instalaci\u00f3n no se reembolsar\u00e1.<\/p>\n<p>&#8211; GYMNOS no reembolsar\u00e1 al cliente los costos incurridos, relacionados con los servicios de entrega, que no se llevaron a cabo por razones imputables al cliente.<\/p>\n<p>&#8211; Las disposiciones anteriores son aplicables a cualquier situaci\u00f3n de imposibilidad atribuible al Cliente, como, por ejemplo, entre otras, la imposibilidad de ingresar los bienes en la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&#8211; El Cliente, o su representante, debe verificar el estado de los art\u00edculos en el momento de la entrega.<\/p>\n<p>&#8211; El Cliente acepta y reconoce expresamente que debe informar, si es necesario utilizar medios de elevaci\u00f3n para colocar los art\u00edculos en el sitio de descarga.<\/p>\n<p>&#8211; Si el Cliente no acepta el presupuesto presentado para el uso de medios de elevaci\u00f3n y\/o si la entrega de los art\u00edculos no se puede realizar por este motivo, el Cliente deber\u00e1:<\/p>\n<p>confirmar que desea que los art\u00edculos se dejen fuera de la direcci\u00f3n indicada para la entrega, teniendo en cuenta que GYMNOS ha cumplido el contrato;<\/p>\n<p>o<\/p>\n<p>confirmar que tiene la intenci\u00f3n de terminar el contrato de compra y venta, en cuyo caso el Cliente acepta ser responsable del pago de todos los cargos de transporte por recoger los art\u00edculos entre la direcci\u00f3n de entrega y el almac\u00e9n original, de acuerdo con la tarifa de transporte en la fecha en vigor. En este caso, el Cliente acepta y reconoce que GYMNOS reembolsar\u00e1 los art\u00edculos, menos el monto de los cargos de transporte de recolecci\u00f3n referidos, dentro de un per\u00edodo m\u00e1ximo de 14 (catorce) d\u00edas a partir de esa fecha, sin que GYMNOS deba m\u00e1s, cualquiera que sea el t\u00edtulo.<br \/>&#8211; Tenga en cuenta que el uso de medios de elevaci\u00f3n, ayudantes adicionales, horas de equipo o cualquier otro recurso adicional necesario, no est\u00e1n incluidos en la tarifa de transporte y estar\u00e1n sujetos a una cotizaci\u00f3n variable de un caso a otro.<\/p>\n<p>&#8211; El Cliente tambi\u00e9n debe informar a GYMNOS de la existencia de cualquier otro obst\u00e1culo que impida o dificulte la entrega en el lugar indicado (como puertas peque\u00f1as, escaleras estrechas, la ausencia o insuficiencia de ascensores, calles peatonales, zonas horarias restringidas, la ausencia de electricidad, entre otros). La provisi\u00f3n de esta informaci\u00f3n de manera exacta, por parte del Cliente, es esencial para que GYMNOS verifique la posibilidad de ejecutar el Servicio.<\/p>\n<p>&#8211; El Cliente acepta y reconoce que la entrega est\u00e1 sujeta a limitaciones para actividades ruidosas, es decir, despu\u00e9s de las 20:00 horas, S\u00e1bados, Domingos y feriados, de conformidad con el Decreto-Ley 9\/2007, de 17 de enero, enmendado dictado por el Decreto Ley n. 80\/2015, de 14 de mayo. El cliente se compromete a informar a GYMNOS de la existencia de cualquier feriado local que impida la entrega en esa fecha.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>XI. Verificaci\u00f3n de lo pedido<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; Al recibir la mercanc\u00eda, el Cliente o su representante deben verificar de inmediato el estado del embalaje.<\/p>\n<p>&#8211; Se supone que el pedido se entreg\u00f3 al Cliente en buenas condiciones, a menos que el cliente indique, al recibirlo, cualquier da\u00f1o o incidencia en los servicios de entrega.<\/p>\n<p>&#8211; Los servicios de entrega solo aceptar\u00e1n reclamos por da\u00f1os al pedido, si el embalaje original del pedido est\u00e1 disponible para ellos, por lo que es esencial que el Cliente conserve el embalaje.<\/p>\n<p>&#8211; En el momento de la entrega, el Cliente debe verificar todos los bienes contenidos en el embalaje, la correspondencia entre las referencias de los art\u00edculos comprados y las referencias de los art\u00edculos entregados, la cantidad y el estado de los mismos.<\/p>\n<p>&#8211; En caso de detectar defectos o da\u00f1os en los art\u00edculos y\/o si los art\u00edculos no coinciden con su pedido, el Cliente debe identificar los da\u00f1os o defectos y comunicarse con GYMNOS dentro de los 2 (dos) d\u00edas posteriores a la fecha de entrega.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>XII. Derecho de libre resoluci\u00f3n &#8211; Pol\u00edtica de devoluciones<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 10 del Decreto Ley n. \u00b0 24\/2014, de 14 de febrero, en su versi\u00f3n actualizada, el Cliente tiene el derecho de desistimiento, que puede ejercerse sin necesidad de indicar el motivo, hasta 14 (catorce) d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de entrega de los art\u00edculos.<\/p>\n<p>&#8211; En este caso, el Cliente acepta ser responsable del pago de todos los cargos de transporte por la recolecci\u00f3n de art\u00edculos entre la direcci\u00f3n de entrega a GYMNOS, de acuerdo con la tarifa de transporte en la fecha vigente, o de todos los gastos de env\u00edo para devolver los art\u00edculos \u00e9l mismo.<\/p>\n<p>&#8211; Para ejercer este derecho, el Cliente debe declarar inequ\u00edvocamente que tiene la intenci\u00f3n de rescindir el contrato, es decir, por carta, correo electr\u00f3nico, contacto telef\u00f3nico, devolviendo el art\u00edgo o por otro medio susceptible de prueba, y debe devolver el art\u00edculo completo, en las mismas condiciones en que fue vendido y enviado, sin signos de mal uso, en el embalaje original, y en buen estado, manual de instrucciones y acompa\u00f1ado de todos los accesorios que lo componen.<\/p>\n<p>&#8211; En el caso de que el Cliente compre varios art\u00edculos dentro del alcance de una campa\u00f1a para ofrecer uno o m\u00e1s art\u00edculos en el pedido, como \u00abPaga uno toma dos\u00bb o \u00abPaga dos toma tres\u00bb, debe ejercer el derecho de desistimientode para todos los bienes solicitados para esa campa\u00f1a. En estos casos, GYMNOS no aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n parcial del pedido.<\/p>\n<p>&#8211; En este caso de ejercer la resoluci\u00f3n libre del contrato, el Cliente acepta y reconoce que GYMNOS reembolsar\u00e1 el valor total de los art\u00edculos y los costos de entrega, dentro de un per\u00edodo m\u00e1ximo de 14 (catorce) d\u00edas a partir de esa fecha, nada m\u00e1s ser debido por GYMNOS.<\/p>\n<p>&#8211; El reembolso del pago se realizar\u00e1 a trav\u00e9s del mismo medio de pago utilizado por el Cliente en la transacci\u00f3n inicial, a menos que se acuerde expresamente lo contrario y siempre que el consumidor no incurra en ning\u00fan costo como resultado del reembolso.<\/p>\n<p>&#8211; GYMNOS puede retener el reembolso hasta que se reciba el art\u00edculo o hasta que el Cliente haya proporcionado una prueba de la devoluci\u00f3n del art\u00edculo.<\/p>\n<p>&#8211; Exclusiones legales al derecho de libre resoluci\u00f3n:<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo anterior, los siguientes contratos est\u00e1n excluidos del derecho de libre rescisi\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Suministro de bienes hechos de acuerdo con las especificaciones del Cliente o claramente personalizados;<\/li>\n<li>Suministro de bienes que, por su naturaleza, no pueden reenviarse o pueden deteriorarse o quedar obsoletos r\u00e1pidamente;<\/li>\n<li>Suministro de productos sellados que no pueden devolverse, por razones de protecci\u00f3n de la salud o higiene cuando se abren despu\u00e9s de la entrega;<\/li>\n<li>Suministro de bienes que, despu\u00e9s de la entrega y por naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros productos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>XIII. Cambios<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; Los art\u00edculos comprados a trav\u00e9s de la Tienda Online GYMNOS pueden ser devueltos e cambiados por el Cliente, dentro de un per\u00edodo m\u00e1ximo de 14 (catorce) d\u00edas, despu\u00e9s de recibirlos, y si ocurre:<\/p>\n<p>Defecto o talla incorrecta: el Cliente debe notificar de inmediato a GYMNOS, por correo electr\u00f3nico, presentando el comprobante de compra y, en caso de defecto, adjuntar varias fotos de los art\u00edculos, para proporcionar el reemplazo. Los art\u00edculos deben devolverse en el embalaje original y los gastos de env\u00edo son a cargo del Cliente.<\/p>\n<p>&#8211; No se consideran defectos de fabricaci\u00f3n, los bienes consumibles o de desgaste r\u00e1pido como, por ejemplo, zapatillas, punteras, calleras, maillots, ch\u00e1ndales, ropa en general, maosotas, aparatos de gimnasia r\u00edtmica y diversos accesorios, que presentan un desgaste por el uso normal, que proviene de la pr\u00e1ctica de la gimnasia en las diferentes disciplinas.<\/p>\n<p>&#8211; Con el cambio, GYMNOS se compromete a enviar nuevos productos, y los gastos ser\u00e1n su responsabilidad, con la excepci\u00f3n de los pa\u00edses fuera de Portugal. El costo de reenv\u00edo de los productos cambiados enviados a pa\u00edses fuera de Portugal, debe ser igualmente, por cuenta del Cliente.<\/p>\n<p>&#8211; Si no hay art\u00edculos similares en stock, el Cliente tendr\u00e1 el derecho a cambiar por otro producto de igual o mayor valor, pagando as\u00ed la diferencia, o esperar hasta que el producto est\u00e9 disponible en stock.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>XIV. Errores<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; Gymnos no se hace responsable en caso de un error inform\u00e1tico, manual o t\u00e9cnico, o de cualquier otra fuente, que cause un cambio sustancial, no previsto, en el precio en el sitio web de GYMNOS.<\/p>\n<p>&#8211; En este caso de error, la orden de compra se considerar\u00e1 inv\u00e1lida y cancelada y el Cliente ser\u00e1 informado de este hecho.<\/p>\n<p>&#8211; De conformidad con los t\u00e9rminos y para los fines del art\u00edculo 33, p\u00e1rrafo 2, subp\u00e1rrafos a), b) yc) del Decreto Ley No. 7\/2004, de 7 de enero, est\u00e1n excluidos posibles errores en la programaci\u00f3n, mal funcionamiento del sistema inform\u00e1tico (m\u00e1quina) o deformaci\u00f3n del mensaje (incluyendo fallas en la escritura).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>XV. Garant\u00edas<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; De conformidad con el Decreto-Ley n\u00ba 84\/2021, de 18 de octubre, por el que se regulan los derechos de los consumidores en la compraventa de bienes, contenidos y servicios digitales, Gymnos es responsable de cualquier falta de conformidad de los bienes, que se manifieste en un plazo de 3 a\u00f1os y que se considera existente en la fecha de entrega de los bienes, si se manifiesta durante los dos primeros a\u00f1os.<\/p>\n<p>&#8211; En el caso de bienes usados, y por acuerdo entre las partes, el plazo de 3 a\u00f1os puede reducirse a 18 meses. Excepto que el bien se anuncia como reacondicionado, siendo obligatorio mencionar esta calidad en la respectiva factura, en cuyo caso se aplica dicho plazo de 3 a\u00f1os.<\/p>\n<p>&#8211; El plazo de 3 a\u00f1os se suspende desde el momento en que se comunica la falta de conformidad hasta el restablecimiento de la conformidad por parte de Gymnos, para lo cual el consumidor deber\u00e1 poner los bienes a disposici\u00f3n de Gymnos, sin demora indebida.<\/p>\n<p>&#8211; La comunicaci\u00f3n de la falta de conformidad por parte del consumidor deber\u00e1 efectuarse por carta, correo electr\u00f3nico, o por cualquier otro medio de prueba, dentro del plazo de garant\u00eda del bien.<\/p>\n<p>&#8211; La garant\u00eda de los art\u00edculos Gymnos, procedentes de proveedores de pa\u00edses extranjeros, se ajustar\u00e1 a la garant\u00eda legalmente establecida en esos pa\u00edses.<\/p>\n<p>&#8211; La validez de la garant\u00eda est\u00e1 sujeta al uso correcto de los art\u00edculos y al cumplimiento de las normas de uso y mantenimiento.<\/p>\n<p>&#8211; Los defectos causados \u200b\u200bpor manipulaci\u00f3n incorrecta, uso de fuerza, carga excesiva, suciedad o humedad, no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda.<\/p>\n<p>&#8211; <span style=\"font-family: Montserrat; color: #666666;\">La pr\u00e1ctica de deportes en tapizes no homologados por la FIG, menoscaba la garant\u00eda de los productos desde el primer uso.<o:p><\/o:p><\/span><\/p>\n<p>&#8211; En el caso espec\u00edfico de las mazas, la garant\u00eda expira desde el momento en que la gimnasta pone cinta adhesiva en el mango de la maza, perjudicando as\u00ed su elasticidad.<\/p>\n<p>&#8211; En productos de naturaleza consumible o de desgaste r\u00e1pido, como, por ejemplo, zapatillas, punteras, calleras, maillots, ch\u00e1ndales, ropa en general, maosotas, aparatos de gimnasia r\u00edtmica y accesorios varios, el desgaste f\u00edsico y est\u00e9tico normal debido al uso, no implica una garant\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>XVI. Responsabilidad<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; GYMNOS no es responsable de los da\u00f1os causados \u200b\u200bpor virus inform\u00e1ticos, problemas de red o suministro de Internet, informaci\u00f3n proporcionada por proveedores o cualquier otra situaci\u00f3n a la que sea ajena y que impida el acceso y el correcto funcionamiento del sitio web de GYMNOS, as\u00ed como los servicios disponibles all\u00ed.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>XVII. Pol\u00edtica y tratamiento de datos personales<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; El tratamiento de datos personales realizado por GYMNOS cumple con la legislaci\u00f3n vigente de protecci\u00f3n de datos, a saber, el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas, con respecto al tratamiento de datos personales y sus libre circulaci\u00f3n (\u00abReglamento General de Protecci\u00f3n de Datos\u00bb) y otra legislaci\u00f3n comunitaria y nacional aplicable.<\/p>\n<p>&#8211; GYMNOS es la entidad responsable del procesamiento de los datos personales de sus Clientes, cuya base legal para el procesamiento es la ejecuci\u00f3n del contrato de compra y venta a distancia.<\/p>\n<p>&#8211; GYMNOS aplica las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas, necesarias para garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n. Sin embargo, el Cliente sabe que el uso de la Tienda Online puede no ser 100% seguro, por lo que existe la posibilidad de que la informaci\u00f3n enviada\/recibida pueda ser interceptada por partes y entidades no autorizadas, y esto no puede atribuirse a GYMNOS .<\/p>\n<p>&#8211; Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestra Pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>XVIII. Legislaci\u00f3n aplicable<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; Estos t\u00e9rminos y condiciones generales, y todos los contratos que pueden firmarse en virtud de ellos, se rigen por la ley portuguesa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>XIX. Resoluci\u00f3n alternativa de disputas<\/strong><\/h5>\n<p>&#8211; GYMNOS es miembro del Centro de Informaci\u00f3n de Arbitraje y Consumo de Porto (Portugal) &#8211; Ley N \u00b0 144\/2015 de 8 de septiembre.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_social_media_follow icon_color=\u00bb#000000&#8243; icon_color_tablet=\u00bb\u00bb icon_color_phone=\u00bb#ffffff\u00bb icon_color_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _builder_version=\u00bb4.6.5&#8243; scroll_vertical_motion_enable=\u00bbon\u00bb scroll_vertical_motion=\u00bb0|50|50|100|0.5|0|-0.5&#8243; locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_social_media_follow_network social_network=\u00bbfacebook\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/www.facebook.com\/Gymnos-128827893954805\/timeline\/\u00bb _builder_version=\u00bb4.6.5&#8243; background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb background_enable_color=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb follow_button=\u00bboff\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb]facebook[\/et_pb_social_media_follow_network][et_pb_social_media_follow_network social_network=\u00bbinstagram\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/www.instagram.com\/gymnos2003\/\u00bb _builder_version=\u00bb4.6.5&#8243; background_color=\u00bb#ea2c59&#8243; background_enable_color=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb follow_button=\u00bboff\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb]instagram[\/et_pb_social_media_follow_network][et_pb_social_media_follow_network social_network=\u00bbyoutube\u00bb url=\u00bbhttps:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCEOotEgbNQlbDC5lX0oxzBA\u00bb _builder_version=\u00bb4.6.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#a82400&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb follow_button=\u00bboff\u00bb url_new_window=\u00bbon\u00bb]youtube[\/et_pb_social_media_follow_network][\/et_pb_social_media_follow][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y CondicionesI. 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